التقاضي في الخارج بطيء ومكلف، وغالبًا ما توفر الوسائل البديلة طريقًا أسرع وأكثر سرية إلى الحل.
الخلافات حول الجودة أو التأخير أو الدفع جزء من الحياة التجارية. وعندما يكون الطرفان في دولتين مختلفتين، قد يكون اللجوء إلى المحاكم بطيئًا ومكلفًا وغير مضمون النتائج. لذلك تتوفر للتجار عدة بدائل.
التفاوض
يبقى الحوار المباشر أسرع الطرق وأقلها تكلفة. جهّز ملفك بعناية: العقد، والفواتير، ومستندات الشحن، وتقارير الفحص، والمراسلات. اقترح حلولًا عملية، ووثّق أي اتفاق كتابيًا.
الوساطة
في الوساطة، يساعد وسيط محايد الطرفين على التوصل إلى تسوية بأنفسهما. والوساطة إجراء طوعي وسري، وعادةً ما يكون أسرع بكثير من التقاضي. وتسهم اتفاقية الأمم المتحدة بشأن اتفاقات التسوية الدولية المنبثقة من الوساطة (اتفاقية سنغافورة بشأن الوساطة، 2019) في جعل اتفاقات التسوية الدولية قابلة للتنفيذ في الدول المنضمة إليها.
التحكيم
في التحكيم، يعرض الطرفان نزاعهما على محكّم واحد أو أكثر، ويكون قرارهم، أي حكم التحكيم، ملزمًا. والتحكيم هو الوسيلة الأكثر استخدامًا في النزاعات التجارية الدولية، لأن أحكامه يمكن الاعتراف بها وتنفيذها في أكثر من 170 دولة بموجب اتفاقية نيويورك لعام 1958 بشأن الاعتراف بقرارات التحكيم الأجنبية وتنفيذها.
خطّط مسبقًا
أفضل وقت للاتفاق على طريقة حل النزاعات هو قبل نشوئها. أدرج في عقودك شرطًا لتسوية النزاعات يحدد الوسيلة، والمؤسسة أو القواعد المتبعة، ومقر الإجراءات ولغتها.
يعمل المجلس على مساعدة التجار في حل نزاعاتهم بشكل عادل وعملي، ويمكن للتجار الذين يواجهون نزاعًا عابرًا للحدود التواصل مع المجلس للحصول على الإرشاد.
يقدّم هذا المقال معلومات عامة فقط، ولا يُعدّ استشارة قانونية.